Topics -トピックス-

総務省より無料で、地デジチューナー支援を受けている受信者の対応について。(10/06/23)

「映らなくなった」等で近くの電器店を頼って来られますので、下記の窓口をご紹介ください。
それでもお困りの高齢者の方には柔軟なご対応を、組合店の皆様へお願い致します。

【操作説明を含む総合受付】

「総務省　地デジチューナー支援実施センター」

電話０５７０－０３３－８４０　（総務省と付いていますが、NTT-MEです）
設置工事終了後は、どんなに困っている高齢者でも電話での対応のみです。
再訪問はしません。

【地デジチューナー・リモコンの故障受付】

「アイ・オー・データ（I・O DATA）サポートセンター」

電話０１２０－９２６－０２６　（なかなか通じません）
取外してメーカーへ送ると、確認し故障の場合は新品を送ってきます。
ご自身で接続し地デジ設定が必要です。